Resolución de conflictosAprende a identificar cualquier agresión antes de que se produzca, evítala con técnicas de comunicación y descubre como contenerle, o huir de forma segura.Dirigido a:Centros educativos, Hospitales y profesionales sanitarios, Dependientes y atención al cliente, Auxiliares de Vuelo y personal aeroportuario, Seguridad pública y privada, Otros colectivos susceptibles de sufrir agresiones.
